價(jià)值鏈建筑模型 如何判斷是否增值

筆者認(rèn)為，目前，成本管理已經(jīng)成為衡量建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最重要的因素，而基于價(jià)值鏈的成本管理方法為解決建筑企業(yè)成本管理問(wèn)題提供了思路。 一、價(jià)值鏈理論及其在成本管理中的應(yīng)用 自從1985年哈佛大學(xué)教授邁克爾·波特首次提出價(jià)值鏈的理論以來(lái)，價(jià)值鏈理論在管理界的各個(gè)方面得到了廣泛應(yīng)用。 邁克爾·波特教授在其著作《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中首次提出了價(jià)值鏈的概念。他認(rèn)為每一個(gè)企業(yè)都是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、交貨以及對(duì)生產(chǎn)品起輔助作用的各種活動(dòng)的集合，而所有這些活動(dòng)都可以用價(jià)值鏈表示出來(lái)。企業(yè)的價(jià)值鏈和它所從事的單個(gè)活動(dòng)的方式反映了歷史、戰(zhàn)略、推行戰(zhàn)略的途徑以及這些活動(dòng)本身的根本經(jīng)濟(jì)效益。他指出一定水平的價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)在一個(gè)特定產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各種活動(dòng)的組合。 波特利用價(jià)值鏈列示了企業(yè)的總價(jià)值，包括價(jià)值活動(dòng)和利潤(rùn)。他將價(jià)值活動(dòng)定義為企業(yè)所從事的物質(zhì)上的和技術(shù)上的界限分明的各項(xiàng)活動(dòng)，指出它們是企業(yè)創(chuàng)造對(duì)買方有價(jià)值的產(chǎn)品的基石。而利潤(rùn)是總價(jià)值與從事各種價(jià)值活動(dòng)的總成本之差。波特主要從價(jià)值活動(dòng)的識(shí)別、價(jià)值鏈內(nèi)部聯(lián)系等方面對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行了闡述。 （一）價(jià)值活動(dòng)的識(shí)別 波特將價(jià)值活動(dòng)分為兩大類：基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)。其中，基本活動(dòng)主要包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場(chǎng)和銷售、服務(wù)五種類型；輔助活動(dòng)包括采購(gòu)、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等四個(gè)方面。 （二）價(jià)值鏈內(nèi)部聯(lián)系 波特認(rèn)為價(jià)值鏈并不是一些獨(dú)立活動(dòng)的集合，而是相互依存的活動(dòng)構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)。價(jià)值活動(dòng)是由價(jià)值鏈的內(nèi)部聯(lián)系連接起來(lái)的。這種聯(lián)系可以通過(guò)最優(yōu)化和協(xié)調(diào)一致這兩種方式帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，它常反映出為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo)的活動(dòng)之間的權(quán)衡取舍。波特將各種價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系總結(jié)為下列一些基本原因：同一功能可以以不同方式實(shí)施；通過(guò)間接活動(dòng)的更多努力來(lái)改善直接活動(dòng)的成本或效益；企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)減少了現(xiàn)場(chǎng)示范、解釋或產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的需要；可以以不同方式來(lái)實(shí)施質(zhì)量保證功能。 二、價(jià)值鏈方法在成本管理應(yīng)用中的意義 價(jià)值鏈方法提供了企業(yè)進(jìn)行成本分析的系統(tǒng)框架和基本工具，具體來(lái)說(shuō)價(jià)值鏈方法在企業(yè)成本管理中的應(yīng)用意義如下： （一）通過(guò)價(jià)值鏈分析，尋求以整合或稱一體化（Integrate）方式降低成本的途徑 企業(yè)整合戰(zhàn)略是指企業(yè)兼并為自己提供投入物的企業(yè)，或是企業(yè)通過(guò)內(nèi)部自身擴(kuò)展進(jìn)入生產(chǎn)自己的投入物或使用自己的產(chǎn)出物的業(yè)務(wù)。整合有前向整合與后向整合兩種。整合可以提高原材料及其他生產(chǎn)投入物的及時(shí)供應(yīng)和技術(shù)可靠性，特別是當(dāng)企業(yè)投入物供應(yīng)商數(shù)量不多，而對(duì)投入物的競(jìng)爭(zhēng)很激烈，投入物的價(jià)格有較強(qiáng)的上升趨勢(shì)時(shí)。通過(guò)價(jià)值鏈分析，企業(yè)就能對(duì)以整合方式降低成本的可行性提供決策依據(jù)。 （二）通過(guò)價(jià)值鏈分析，可以利用行業(yè)價(jià)值鏈來(lái)消除不增值作業(yè) 行業(yè)價(jià)值鏈中常常會(huì)存在許多不增值的作業(yè)。如成品水泥用紙袋包裝送達(dá)用戶，用戶拆包使用，這一包一拆的過(guò)程就屬浪費(fèi)的作業(yè)，通過(guò)價(jià)值鏈分析后改進(jìn)為利用罐裝車直接向用戶運(yùn)送散裝水泥，不僅方便了供、需雙方，還節(jié)約了社會(huì)資源。 （三）通過(guò)價(jià)值鏈分析，可以找出企業(yè)內(nèi)部的不增值作業(yè) 結(jié)合作業(yè)管理與作業(yè)成本法，達(dá)到消除不增值作業(yè)、降低成本的目的。 （四）通過(guò)價(jià)值鏈分析，尋求利用上、下游價(jià)值鏈以降低成本 可以通過(guò)與上游供應(yīng)商共同協(xié)商降低供應(yīng)商產(chǎn)品成本的途徑并付諸實(shí)施，通過(guò)供應(yīng)商的及時(shí)供貨降低存貨及采購(gòu)成本，可以通過(guò)與下游分銷商一道協(xié)商降低銷貨成本。 （五）通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈分析，做到知己知彼，百戰(zhàn)百勝 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本情況、市場(chǎng)份額，使管理者能借此評(píng)價(jià)其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的成本態(tài)勢(shì)，客觀評(píng)價(jià)自己在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，從而制定取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。 三、基于價(jià)值鏈的建筑企業(yè)成本管理分析 （一）建筑行業(yè)價(jià)值鏈描述 與普通的工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)不同，建筑生產(chǎn)是先有顧客項(xiàng)目和交易，后有工程施工。顧客在建筑行業(yè)價(jià)值鏈中起到雙重的重要作用，它既是建筑產(chǎn)品的接受者也是產(chǎn)品的發(fā)起者。我國(guó)目前建筑產(chǎn)品的終端顧客主要包括政府、各企事業(yè)單位及個(gè)人用戶，其中政府和企事業(yè)單位作為業(yè)主可以直接與建筑承包商簽訂建造合同，而個(gè)人用戶一般需要通過(guò)中間顧客（房地產(chǎn)開發(fā)商）來(lái)最終獲得所需的建筑產(chǎn)品。建材設(shè)備商是各種建筑材料、設(shè)備及專業(yè)服務(wù)的提供者，一般屬于工業(yè)制造企業(yè)。建筑承包商在行業(yè)價(jià)值鏈中處于中心環(huán)節(jié)，在得到項(xiàng)目后，建筑商通過(guò)專業(yè)分包和自己的營(yíng)造服務(wù)，采購(gòu)各類所需建材，最終完成建筑產(chǎn)品并將它移交給顧客或房地產(chǎn)商。 （二）建筑企業(yè)行業(yè)價(jià)值鏈分析 從行業(yè)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的價(jià)值分布來(lái)看，房地產(chǎn)開發(fā)商由于擁有開發(fā)和購(gòu)買的雙重地位，在行業(yè)價(jià)值鏈中具有優(yōu)勢(shì)，一般能獲得最大的價(jià)值增值；建材及設(shè)備提供商由于各種建材及設(shè)備的價(jià)格差異，價(jià)值增值情況較為復(fù)雜，但是主要的建材包括鋼筋、水泥、木材等已經(jīng)形成了全國(guó)統(tǒng)一市場(chǎng)，價(jià)格相對(duì)固定，利潤(rùn)水平居于全國(guó)正常水平；建筑企業(yè)，由于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，平均來(lái)說(shuō)在價(jià)值鏈中利潤(rùn)水平較低。這也是為什么建材企業(yè)很少向建筑企業(yè)進(jìn)行一體化，而建筑企業(yè)經(jīng)常向房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行一體化的原因所在。 從行業(yè)價(jià)值鏈各價(jià)值環(huán)節(jié)的聯(lián)接來(lái)看，上游的建材及設(shè)備商可能把產(chǎn)品直接或通過(guò)分銷商提供給建筑承包商，也可能通過(guò)分包方提供給建筑承包商；下游的房地產(chǎn)商從建筑產(chǎn)品的開發(fā)、營(yíng)造到交付使用的全過(guò)程都與建筑承包商發(fā)生雙向的聯(lián)系。因此對(duì)于建筑成本商來(lái)說(shuō)，改善與上游建材及設(shè)備商的關(guān)系，可以使建筑企業(yè)穩(wěn)定的獲得物美價(jià)廉的建筑施工所需的建材及設(shè)備。可用的方法包括消除多余的分銷環(huán)節(jié)、加強(qiáng)對(duì)分包方采購(gòu)的管理、建立完善的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)信息系統(tǒng)、建立與廠家的戰(zhàn)略合作關(guān)系等。而改善與下游房地產(chǎn)商（或其它顧客）的重點(diǎn)在于服務(wù)能力的加強(qiáng)。 針對(duì)建筑企業(yè)成本管理復(fù)雜、成本發(fā)生中心地域分散以及企業(yè)層次和項(xiàng)目層次的二元化成本管理的特點(diǎn)，價(jià)值鏈方法為建筑企業(yè)解決成本管理問(wèn)題提供了全面、系統(tǒng)的思路框架。利用價(jià)值鏈方法整合建筑企業(yè)成本管理的基本模型如圖所示：  （在補(bǔ)充回答中）1.模型的理論基礎(chǔ) 基于價(jià)值鏈的建筑企業(yè)成本管理模式的主要理論基礎(chǔ)是價(jià)值鏈思想，出發(fā)點(diǎn)是從價(jià)值的角度考慮來(lái)成本，包括對(duì)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)本身和對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)結(jié)來(lái)進(jìn)行深入分析，以尋求成本的降低和價(jià)值的增加。同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論和現(xiàn)代成本管理理論也是該模型重要的理論基礎(chǔ)。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論尤其在行業(yè)價(jià)值鏈中起到重要作用，它能幫助企業(yè)深刻了解目標(biāo)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)、自身的競(jìng)爭(zhēng)地位以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，并借此確定諸如進(jìn)入與退出、縱向一體化及戰(zhàn)略聯(lián)盟等企業(yè)戰(zhàn)略決策，而這些決策就涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略成本問(wèn)題。另一個(gè)重要的理論依據(jù)是現(xiàn)代成本管理理論。要使價(jià)值鏈方法具體運(yùn)用到企業(yè)實(shí)際的成本管理活動(dòng)中來(lái)，必須借助現(xiàn)代成本管理理論，尤其是成本動(dòng)因分析、作業(yè)成本信息系統(tǒng)、生命周期成本以及成本企劃等。這些方法是將價(jià)值鏈思想貫徹到實(shí)處的保證。 2.模型的主線——三個(gè)層次的價(jià)值鏈分析 行業(yè)價(jià)值鏈分析、企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析、作業(yè)分析，這三個(gè)層次的價(jià)值鏈分析構(gòu)成了基于價(jià)值鏈的建筑企業(yè)成本管理模型的主要內(nèi)容。行業(yè)價(jià)值鏈分析使企業(yè)把成本管理的視角放在企業(yè)與外界的聯(lián)系上來(lái)。行業(yè)價(jià)值鏈分析結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析，可以清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、判斷產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值轉(zhuǎn)移情況，企業(yè)可以進(jìn)行產(chǎn)業(yè)進(jìn)退決策、縱向一體化及戰(zhàn)略聯(lián)盟等戰(zhàn)略成本決策，還可以通過(guò)對(duì)供應(yīng)商和顧客的價(jià)值鏈分析，尋找成本降低的機(jī)會(huì)；企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析所要解決的問(wèn)題是資源如何在企業(yè)進(jìn)行最優(yōu)化的配置，達(dá)到最大限度降低成本和增加價(jià)值的目的。通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的分析，深入了解企業(yè)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的主要內(nèi)容以及這些價(jià)值活動(dòng)彼此間的支持；通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈的比較，認(rèn)識(shí)到哪些活動(dòng)需要加強(qiáng)，哪些活動(dòng)可以削減成本。作業(yè)分析使成本管理能深入到最基本的作業(yè)層面，包括作業(yè)認(rèn)定、作業(yè)分析、作業(yè)整合優(yōu)化等內(nèi)容。通過(guò)作業(yè)鏈分析可以發(fā)現(xiàn)非增值作業(yè)、消除成本浪費(fèi)；通過(guò)基于作業(yè)鏈分析的作業(yè)成本系統(tǒng)可以準(zhǔn)確地計(jì)量產(chǎn)品成本，為定價(jià)等決策提供依據(jù)；基于作業(yè)成本系統(tǒng)的作業(yè)成本管理則糅合了作業(yè)鏈分析、成本動(dòng)因分析和成本管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)，使戰(zhàn)略成本目標(biāo)深入到成本系統(tǒng)中。 3.模型要解決的問(wèn)題 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，為企業(yè)生存和發(fā)展謀劃的具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的規(guī)劃和方案。對(duì)于中國(guó)的建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于我國(guó)建筑市場(chǎng)的不斷成熟和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化的趨勢(shì)，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)環(huán)境下必須考慮競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略問(wèn)題以決定企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展思路。戰(zhàn)略成本管理是戰(zhàn)略和成本管理的結(jié)合，通過(guò)以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的成本管理，促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成和建立成本持續(xù)降低的環(huán)境。價(jià)值鏈作為一種戰(zhàn)略性的分析工具，對(duì)建筑企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理有著重要意義。 （1）幫助企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中尋找戰(zhàn)略位置 行業(yè)的價(jià)值鏈分析結(jié)合波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析，可以使企業(yè)意識(shí)到所在行業(yè)（或目標(biāo)行業(yè)）價(jià)值的轉(zhuǎn)移情況，清楚企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中的戰(zhàn)略地位和所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)可以作出進(jìn)入或退出某一產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略決策，可以制定前向或后向一體化的戰(zhàn)略。 建筑企業(yè)通過(guò)價(jià)值鏈分析，首先可以對(duì)自身競(jìng)爭(zhēng)地位進(jìn)行判斷，做出產(chǎn)業(yè)進(jìn)退決定：是否仍然留在建筑施工行業(yè)，是否有其它產(chǎn)業(yè)可以考慮；其次，從行業(yè)價(jià)值鏈的價(jià)值分布，可以決定企業(yè)的一體化戰(zhàn)略：是否向行業(yè)價(jià)值鏈中增值最大的環(huán)節(jié)——房地產(chǎn)開發(fā)——進(jìn)行前向一體化，是否有必要后向一體化以解決關(guān)鍵建材的供應(yīng)問(wèn)題。進(jìn)而從行業(yè)價(jià)值鏈中尋找到自己合適的戰(zhàn)略定位，以便進(jìn)一步依據(jù)戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施成本管理。 （2）確定合適的成本戰(zhàn)略 從成本考慮，建筑企業(yè)有兩種可以選擇的基本戰(zhàn)略類型：低成本戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。低成本戰(zhàn)略是要在保持產(chǎn)品質(zhì)量和性能的前提下不斷尋求成本降低、達(dá)到成本領(lǐng)先的目的；而差異化戰(zhàn)略則需要在保持成本相對(duì)不變的基礎(chǔ)上，努力滿足顧客的個(gè)性化需求。 我國(guó)的建筑企業(yè)目前大多采用低成本戰(zhàn)略。究其原因，在于我國(guó)的建筑企業(yè)缺乏綜合服務(wù)能力，只能提供單純的施工服務(wù)，因此受“按圖施工”的約束，建筑產(chǎn)品難以產(chǎn)生明顯的差異性，企業(yè)也就難以獲得差異性優(yōu)勢(shì)和品牌溢價(jià)。尋求低成本的競(jìng)爭(zhēng)力也就變成了大部分普通建筑企業(yè)必然的選擇。 （3）從行業(yè)價(jià)值鏈聯(lián)接中尋找戰(zhàn)略成本降低的機(jī)會(huì) 建筑企業(yè)可以通過(guò)分析行業(yè)價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)結(jié)來(lái)尋找成本降低的機(jī)會(huì)，主要包括與上游建材供應(yīng)商，以及與下游房地產(chǎn)商的關(guān)系。改善與供應(yīng)商的聯(lián)結(jié)關(guān)系，通常提供了降低成本的良好機(jī)會(huì)。 同樣，企業(yè)與下游間的聯(lián)結(jié)關(guān)系也會(huì)影響其成本結(jié)構(gòu)。建筑產(chǎn)品的訂購(gòu)者——房地產(chǎn)商——也面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，它們經(jīng)常會(huì)希望和建筑企業(yè)合作，利用建筑企業(yè)的品牌和研發(fā)力量開發(fā)具有差異化的產(chǎn)品來(lái)滿足市場(chǎng)的需要。上下游之間的通力合作，可以共創(chuàng)雙贏的結(jié)果，達(dá)到取得戰(zhàn)略成本優(yōu)勢(shì)的目的。996901137